১) নতুন বিদ্যুৎ সংযোগ
২) অভিযোগ নিষ্পত্তিকরন
৩) মিটার পরিবর্তন
৪) সার্ভিস তার পরিবর্তন
৫) গ্রাহকের অনুরোধে সংযোগ বিচ্ছিন্নকরন
৬) সরবরাহ চুক্তি/ ট্যারিফ পরিবর্তন
৭) মিটার পরিক্ষা
৮) FUSE কল
৯) ট্রান্সফর্মার ভাড়া
১০) সার্ভিস ক্যাবল মেরামত
১১) জরুরী প্রয়োজনে ফিউজ সরবরাহ ও স্থাপন
১২) জরুরী প্রয়োজনে ডিওএফসি সরবরাহ ও স্থাপন
১৩) জরুরী প্রয়োজনে এলএ সরবরাহ ও স্থাপন
১৪) সোলার প্যানেল পরিদর্শন
১৫) গ্রাহকের অনুরোধে সাটডাউন
১৬) গ্রাহকের অনুুরোধে বিল পুনঃ প্রিন্ট
১৭) গ্রাহকের অনুুরোধে বকেয়ার প্রত্যয়ন পত্র প্রদান
১৮) গ্রাহকের ট্রান্সফর্মার ও আনুসঙ্গিক যন্ত্রপাতি বাৎসরিক নিয়মিত পরীক্ষা
১৯) গ্রাহকের ট্রান্সফর্মার সার্ভিসিং ও পরীক্ষা
20) গ্রাহকের অনুরোধ তাহার মিটার ও কানেকশন সরজমিনে পরিদর্শন
বিঃদ্রঃ- উল্লেখিত সকল সেবা গ্রহনের ক্ষেত্রে সরকার নির্ধারিত ফি বাধ্যতামূলক।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস